各有关单位：

为全面贯彻落实党的二十大关于深入实施人才强国战略部署，助力数字家庭、智慧家庭行业发展，培养大批高素质智慧家庭专业的劳动者和高技能人才，不断提升电信和互联网行业智慧家庭装维人员技术能力，按照中国通信企业协会《关于举办2024年度电信和互联网行业“智慧家庭工程师”课程培训的通知》要求，云南省通信学会决定举办2024年度电信和互联网行业“智慧家庭工程师”课程线上培训。现将相关事宜通知如下：

一、培训目标及内容

培训旨在提升智慧家庭装维人员在基础知识、专业知识、实操技能及服务随销能力提升，针对专业岗位人员的职业技能要求，分为初级和中级培训。

（一）初级培训

初级培训涵盖基础智慧家庭装维全流程工作技能，由基础理论知识、专业知识与实操技能组成。基础理论知识包括：职业道德、职业规范，占比为15%；专业知识包括：通信基础知识、智能组网专业知识、全屋智能专业知识、终端和计算机知识、安全作业，占比为85%。实操技能包括：基础知识、智能组网、业务开通与运维、其他能力（服务能力与安全作业），其中前3个模块占比为70%，其他能力占比为30%。

（二）中级培训

中级培训以初级工作技能为基础，并在智慧家庭组网、故障运维、随销技能达到掌握层次目标，由基础理论知识、专业知识与实操技能组成。基本理论知识包括：职业道德、基础知识，占比为10%；专业知识包括：通信基础知识、智能组网专业知识、全屋智能专业知识、终端和计算机知识、安全作业，占比为90%。实操技能包括：基础知识、智能组网、业务开通与运维、其他能力（服务能力与安全作业），前4个模块占比为75%，其他能力占比为25%。

二、培训对象

（一）企事业单位中从事信息通信网络线务员相关专业的技术人员；

（二）从事通信网络建设、家庭宽带装维、智能家居的从业人员；

（三）院校中的通信工程、电子信息工程、通信建设与维护等相关专业的教师及学生。

三、培训时间、方式与费用

（一）培训时间

2024年8月14-16日。

（二）培训方式与费用

该课程按规定修完全部学时并考试合格后，可获得中国通信企业协会颁发的“智慧家庭工程师”相应等级证书，并纳入“信息通信应用人才数据库”，已获得上述证书再次参训的学员不再重复发放相同等级证书。

四、报名方法

请参训学员填写“报名回执”（附件2），将报名回执、汇款凭证（注明个人/单位名称及“智慧家庭”字样）以及参训人员电子版近期证件照（1寸，jpg或png格式）于8月12日前发送至培训联系人邮箱：yn-xuehui@163.com。

收款单位：中国通信企业协会

银行账号：0200 0033 0900 5403 113

开户银行：中国工商银行北京长安支行

五、其他说明

培训报名与学习过程中如有任何问题或建议，请与培训联系人联系。

附件：1.“智慧家庭工程师”培训内容

2.“智慧家庭工程师”培训报名回执

 云南省通信学会

2024年8月2日

（培训联系人及联系方式：吕丹，0871-63551002）